50 years of Mifa: interview Jeroen
Le cœur du traitement de surface : l’histoire d’un véritable héros de précision Mifa
Au cours des dernières années, beaucoup de choses ont changé dans notre façon de travailler chez Mifa Surface Treatment. Depuis la fusion de Mifa avec l’ancien AHC, nous avons continué à nous développer. La collaboration avec les autres départements est devenue beaucoup plus intense. Cela a conduit à une meilleure fluidité, plus de soutien mutuel, une communication plus rapide et, finalement, à une amélioration du niveau de qualité avec une performance de livraison fiable.
Poursuite de la professionnalisation de Mifa Aluminium et de Mifa Surface Treatment
Grâce à la croissance commune de Mifa et de Mifa Surface Treatment, nous avons pu investir encore davantage dans notre professionnalisation. Comme le souligne notre collègue Jeroen : « En peu de temps, nous avons pu réaliser un magnifique nouveau bâtiment pour Mifa Surface Treatment, dans lequel les bureaux, la cantine, les salles de réunion et les vestiaires ont bénéficié d’une belle mise à niveau – en parfaite harmonie avec l’image globale de Mifa. »
Un autre développement majeur est la mise en œuvre du nouveau système ERP D365. Un grand changement pour Mifa, et certainement aussi pour Surface Treatment. Ce fut un vrai tournant, avec une charge de travail accrue, « mais », comme le précise Jeroen, « l’objectif final est de faire les bons pas vers l’avenir, et avec ce système, nous pouvons rendre des données précieuses accessibles et nous améliorer pour optimiser encore davantage l’organisation. »
L’intégration de Mifa Surface Treatment au sein de Mifa est également devenue plus visible. Aujourd’hui, le département fonctionne entièrement au sein de l’organisation. Au début de l’acquisition, il existait encore plusieurs systèmes qui différaient, par exemple, de ceux utilisés par Mifa Corporate. « Nous travaillons toujours avec des clients externes, dont la structure et l’approche sont différentes. Depuis la mise en œuvre de Dynamics, nous sommes entièrement intégrés. Bien sûr, nous avons toujours notre propre manière de travailler pour les clients de Surface Treatment, mais l’avantage principal est que les clients peuvent désormais suivre tout un processus au sein d’une seule et même organisation chez Mifa. »
Les évolutions du marché
Le marché évolue rapidement et les clients exigent de plus en plus de nous. Pensez, par exemple, aux nombreuses normes et spécifications auxquelles nous devons répondre, notamment dans l’industrie aéronautique et aérospatiale. La documentation que nous devons fournir est tout aussi importante que le produit lui-même. Jeroen considère cela surtout comme un point positif : « Cela nous pousse à élever constamment notre niveau de service et de qualité de produit, pour atteindre le meilleur niveau possible. »
« Nous constatons également », poursuit Jeroen, « que nous continuons à nous professionnaliser en tant qu’organisation. Des aspects comme la sécurité et le principe des 7S sont des points importants que nous prenons très au sérieux et que nous appliquons concrètement. Cela se traduit par une usine et des bureaux visiblement propres et bien organisés – un retour que nous recevons souvent de la part de nos clients lors de leurs visites chez Mifa. Ils soulignent régulièrement que notre environnement de production est soigné et clair. C’est évidemment un beau compliment pour nous tous. Car avec toutes ces initiatives, nous contribuons à un lieu de travail bien structuré et à un environnement agréable pour chacun. »
L’avenir de Mifa et de Mifa Surface Treatment
Lorsque nous regardons vers l’avenir, il est évident qu’il reste encore de nombreuses étapes à franchir pour améliorer davantage nos processus. « Cela passe surtout par de petits pas, c’est ainsi que l’on avance. Chaque jour, nous cherchons comment mieux nous engager. Et cela commence par être critique dès le départ : que proposons-nous, et que ne proposons-nous pas ? La co-ingénierie est extrêmement importante pour nos clients, et grâce à la fusion avec Mifa, nous pouvons mettre en place, ensemble avec nos clients, un processus solide dès les premières étapes. Il est également essentiel de collaborer avec les bons fournisseurs en matière d’outillage et de produits chimiques. En partageant les connaissances, nous pouvons continuer à grandir ensemble. »
L’une des phases les plus importantes actuellement est le projet de nouvelle construction et l’arrivée des lignes de production modernisées. Il s’agit de la première phase de notre nouveau plan logistique, dans lequel nous visons une disposition logique et efficace des départements le long de notre autoroute interne.
« En résumé : nous sommes en mouvement permanent, toujours à la recherche d’améliorations. Et c’est justement cette dynamique qui rend le travail chez Mifa (Surface Treatment) stimulant et précieux. »
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